My Biz

Salam...

Lama rasanya tak update blog. banyak nk cerita ni...so mulakan dengan biz online aku yg tergendala sekarang. Setelah memulakan sejak may 2010, biz ku sekarang terpaksa direhatkan sementara kerana masa sungguh mencemburui...

Ape yang aku sangat realize? biz online memerlukan pengorbanan masa yang sangat tinggi.
1) perlu masa untuk ambil dan pilih stok yang cantik2...
2) capture pic, edit pic, update blog,update stok
3) melayan customer
4) urusan penghantaran
5) urusan pembungkusan(ni yg mencabar sekali..selalu huru hara ngan anak yg sgt2 membantu..huhu..kdg2 pk cam kelakar plak..hehe...)

Bila kita buat biz part time sambil kerja full time, ia sangat2 sibuk...pastu nak melayan anak lagi..tu baru sorang...huhu...so insya'Allah kalau dah ada pembantu nanti, aku nak sambung semula atau memulakan dengan yg baru. sebab ini adalah minat..yg penting minat tu ada kn...baru boleh enjoy it!

Butterfly Shop Online

http://butterflyshoponline.blogspot.com

Servis perkhidmatan Penting !

Bila menjual online ni, servis perkhidmatan teramatla penting. kita harus sentiasa cepat memberi feedback terhadap kehendak pelanggan. kalau x dapat cepat, u have to say sorry la kn...jangan la ego sangat...janganla sampai x reply email tu...

kenapa aku ckp mcm ni? ni semua gara2 membeli daripada assyaima..penjual tudung secara borong...seriknya nk beli lagi...masa kita buat order dan minta pengesahan sama ada stok ada ke tak. cepat je reply ade stok. suruh bayar. then bila dah bayar then okla..dia inform akan pos de next day la...

tunggu punya tunggu...barang pn sampai dalam masa 3 hari. TAPI yang sampai x cukup. siap tulis note kt resit, " barang akan dihantar kemudian" tanpa ckp apa reason. masa barang on de way, kita email la dia tanye dh pos ke. nk mintak tracking number. tapi TIADA feedback langsung. then masa tu dalam hati cakap xpela. mungkin bz.

pastu bila barang yang smpi x cukup, kita email la dia lagi. PUN xde feedback...ape punya terukla servis!
masa nk duit, cepat je. ni dah bayar, buat sambil lewa je.

Lagi satu kes member aku beli..secara borong jgkla. bole pulak dia hantar jenis lain. org tempah lain dia hantar lain. kalau xde stok just inform la kan...ni tak...bila call tanya, dia cakap stok yg u mintak dah abis. so replace dengan yang lain. tapi member aku xnak terima.mintak balik duit dan pos barang balik. diorg bole ckp "HOPE THIS IS OUR LAST DEAL!" perghhh..berlagak siuttt...

macam2 la kan...anyway semoga semua yg menjual online dapat meningkatkan servis perkhidmatan. termasuk la diri aku jugak...huhuhu...

Berminat dengan Novel?

Adakah anda berminat dgn novel? sy bole tolong anda untuk mendapatkan novel yg diingini...mudah saja...sediakan senarai,then email kepada saya(adcom80@gmail.com)...then sy akan check sama ada novel tersebut available ke tidak...then sy akan emelkan jumlah harga...lps tu anda perlukan masukkn duit terlebih dahulu kedalam akaun sy...barula sy akan belikan...penghantaran adalah secara pos dan tidak dikenakan bayaran pos...mudah kn??? tak perlu bazirkan duit minyak, sbb kalau nk kuar mesti kite nk beli bende lain kn...nk mkn la kn..mcm2 la....

Tetapi sy bukan menjalankan perniagaan menjual novel ni...sy cuma membantu sesiapa yg susah nk mendapatkan novel kegemaran..

Sekian utk post kali ni